Σε αυτό το άρθρο συγκεντρώσαμε – με απλές, κατανοητές επεξηγήσεις – όλους τους βασικούς όρους που χρειάζεται να γνωρίζει ένας marketer, ένας διαφημιζόμενος ή ένας επιχειρηματίας.
A/B Testing: Πείραμα όπου συγκρίνονται δύο εκδοχές (Α και Β) μιας σελίδας ή διαφήμισης για να διαπιστωθεί ποια αποδίδει καλύτερα.
Ad Exchange: Ψηφιακή πλατφόρμα που επιτρέπει την αγορά και πώληση διαφημιστικού χώρου μέσω δημοπρασίας.
Ad Fatigue: Όταν οι χρήστες κουράζονται βλέπουν διαφημίσεις επανειλημμένα, με αποτέλεσμα τη μείωση της αποτελεσματικότητάς τους.
Ad Inventory: Το σύνολο του διαθέσιμου χώρου ή χρόνου για διαφημίσεις σε μια ιστοσελίδα ή πλατφόρμα.
Ad Modal: Αναδυόμενο παράθυρο διαφήμισης που εμφανίζεται πάνω από το περιεχόμενο.
Ad Ranking System: Σύστημα που καθορίζει τη σειρά εμφάνισης διαφημίσεων με βάση τη συνάφεια, την προσφορά και την ποιότητα.
Affiliate Marketing: Συνεργασία όπου ο συνεργάτης προωθεί προϊόντα ή υπηρεσίες με αντάλλαγμα προμήθεια επί των πωλήσεων ή δράσεων.
Application Programming Interface (API): Σύνολο κανόνων που επιτρέπει σε εφαρμογές να επικοινωνούν μεταξύ τους.
Attribution: Διαδικασία απόδοσης της πηγής ή του καναλιού που οδήγησε σε μια συγκεκριμένη ενέργεια του χρήστη.
Average Order Value (AOV): Ο μέσος όρος αξίας των παραγγελιών που πραγματοποιούν οι πελάτες.
Average Revenue per User (ARPU): Μέσο έσοδο που αποφέρει ένας χρήστης σε μια συγκεκριμένη περίοδο.
Call to Action (CTA): Παρακίνηση προς τον χρήστη να προβεί σε μια συγκεκριμένη ενέργεια (π.χ. «Αγόρασε τώρα»).
Churn Rate: Ποσοστό πελατών ή χρηστών που σταματούν να χρησιμοποιούν ένα προϊόν ή υπηρεσία σε συγκεκριμένο διάστημα.
Click Fraud: Παράνομα κλικ σε διαφημίσεις για την τεχνητή αύξηση κόστους ή εσόδων.
Click Prediction Model: Μοντέλο πρόβλεψης πιθανότητας να κάνει ένας χρήστης κλικ σε μια διαφήμιση.
Click-Through Rate (CTR): Το ποσοστό των χρηστών που κάνουν κλικ σε μια διαφήμιση σε σχέση με όσους την είδαν.
Closed-Loop Attribution: Ολοκληρωμένη μέθοδος παρακολούθησης των ενεργειών των χρηστών από την προβολή της διαφήμισης μέχρι την αγορά. Συνήθως αφορά πλατφόρμες retail media.
Commerce Media: Διαφημιστικές πρακτικές που συνδέουν απευθείας το μάρκετινγκ με τις πωλήσεις μέσω εμπορικών πλατφορμών.
Content Marketing: Δημιουργία και διανομή περιεχομένου με στόχο την προσέλκυση και διατήρηση κοινού.
Contextual Advertising: Διαφήμιση που προβάλλεται βάσει του περιεχομένου της σελίδας που βλέπει ο χρήστης.
Conversion Rate: Ποσοστό των επισκεπτών που ολοκληρώνουν μια επιθυμητή ενέργεια (αγορά, εγγραφή, κλπ).
Conversion Rate Optimization (CRO): Βελτιστοποίηση για την αύξηση του ποσοστού μετατροπών των χρηστών.
Cost per Acquisition (CPA): Κόστος που αντιστοιχεί σε κάθε νέα απόκτηση πελάτη ή μετατροπή.
Cost per Click (CPC): Κόστος ανά κλικ που πραγματοποιείται σε μια διαφήμιση.
Cost per Engagement (CPE): Κόστος για κάθε αλληλεπίδραση του χρήστη με μια διαφήμιση.
Cost per Install (CPI): Κόστος ανά εγκατάσταση εφαρμογής από χρήστες.
Cost per View (CPV): Κόστος για κάθε προβολή μιας διαφήμισης βίντεο.
Cost per Mille (CPM): Κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις διαφήμισης.
Customer Acquisition Cost (CAC): Κόστος που απαιτείται για την απόκτηση νέου πελάτη.
Customer Lifetime Value (LTV): Συνολικό κέρδος που αποφέρει ένας πελάτης κατά τη διάρκεια της σχέσης του με την επιχείρηση.
Customer Relationship Management (CRM): Διαχείριση των σχέσεων με πελάτες μέσω ειδικού λογισμικού και στρατηγικών.
Demand Side Platform (DSP): Πλατφόρμα που επιτρέπει στους διαφημιστές να αγοράζουν διαφημιστικό χώρο αυτόματα μέσω δημοπρασιών.
Direct-to-Consumer (DTC): Μοντέλο πωλήσεων απευθείας από τον παραγωγό στον καταναλωτή.
Data Clean Room: Ασφαλής ψηφιακός χώρος ανταλλαγής δεδομένων, προστατεύοντας την ιδιωτικότητα των χρηστών.
Deep Linking: Χρήση συνδέσμων που οδηγούν τους χρήστες απευθείας σε συγκεκριμένες σελίδες εντός εφαρμογής ή ιστοσελίδας.
Demand Generation: Στρατηγικές και δράσεις που στοχεύουν στη δημιουργία ζήτησης για ένα προϊόν ή υπηρεσία.
Earnings per Click (EPC): Μέσο έσοδο που αποφέρει κάθε κλικ σε μια διαφήμιση ή καμπάνια.
Ecommerce: Ηλεκτρονικό εμπόριο, πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω διαδικτύου.
Engagement Rate: Ποσοστό των χρηστών που αλληλεπιδρούν με μια διαφήμιση ή περιεχόμενο σε σχέση με όσους το βλέπουν.
First-Party Data: Δεδομένα που συλλέγονται απευθείας από τους πελάτες της επιχείρησης.
Frequency: Συχνότητα εμφάνισης μιας διαφήμισης στον ίδιο χρήστη.
Hashed Email: Κρυπτογραφημένη μορφή email, που χρησιμοποιείται για στόχευση χρηστών με προστασία των προσωπικών δεδομένων.
In-App Advertising: Διαφημίσεις που εμφανίζονται εντός εφαρμογών κινητών συσκευών.
In-App Purchase: Αγορές που πραγματοποιούνται εντός εφαρμογών.
Incrementality Testing: Δοκιμές που μετρούν την πρόσθετη αξία μιας διαφήμισης ή καμπάνιας στην αύξηση πωλήσεων ή άλλων στόχων.
Influencer Marketing: Προώθηση προϊόντων μέσω ατόμων με επιρροή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
JavaScript Tag: Κώδικας JavaScript που προστίθεται σε ιστοσελίδες για τη συλλογή δεδομένων ή την ενεργοποίηση διαφημίσεων.
K-Factor: Μέτρηση που δείχνει πόσο γρήγορα διαδίδεται ένα προϊόν ή περιεχόμενο μέσω των χρηστών.
Key Performance Indicators (KPIs): Βασικοί δείκτες απόδοσης που μετρούν την επιτυχία μιας στρατηγικής ή καμπάνιας.
Lead Generation: Διαδικασία συλλογής πληροφοριών υποψήφιων πελατών με σκοπό τη μετέπειτα προώθηση.
Lookalike Audiences: Κοινά που μοιάζουν δημογραφικά ή συμπεριφορικά με υφιστάμενους πελάτες.
Machine Learning: Μηχανική μάθηση, τεχνολογία που επιτρέπει σε υπολογιστές να βελτιώνουν αυτόματα την απόδοσή τους από δεδομένα.
Native Advertising: Μορφή διαφήμισης που προσαρμόζεται στο περιεχόμενο της πλατφόρμας και μοιάζει με οργανικό περιεχόμενο.
Net Promoter Score (NPS): Δείκτης μέτρησης της πρόθεσης των πελατών να προτείνουν μια εταιρεία ή προϊόν.
Non-Endemic Advertising: Διαφήμιση που δεν σχετίζεται άμεσα με τα προϊόντα/υπηρεσίες μιας πλατφόρμας αλλά εμφανίζεται σε αυτήν.
Offerwall: Οθόνη που περιλαμβάνει διάφορες προσφορές ή διαφημίσεις, κυρίως σε εφαρμογές.
Omnichannel Marketing: Μάρκετινγκ που αξιοποιεί πολλά κανάλια επικοινωνίας προσφέροντας ενιαία εμπειρία στον καταναλωτή.
Performance Marketing: Μάρκετινγκ βασισμένο σε μετρήσιμα αποτελέσματα, όπως πωλήσεις ή εγγραφές.
Personally Identifiable Information (PII): Προσωπικά δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός ατόμου.
Pixel: Μικρός κώδικας που τοποθετείται σε μια ιστοσελίδα για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών.
Post-Transaction Advertising: Διαφήμιση που εμφανίζεται μετά την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, π.χ. στην οθόνη επιβεβαίωσης αγοράς.
Postback: Σήμα που αποστέλλεται από μια πλατφόρμα για επιβεβαίωση γεγονότων όπως εγκατάσταση εφαρμογής ή αγορά.
Predictive Analytics: Ανάλυση δεδομένων για την πρόβλεψη μελλοντικών συμπεριφορών ή τάσεων.
Push Notifications: Ειδοποιήσεις που αποστέλλονται απευθείας σε κινητές συσκευές από εφαρμογές ή ιστοσελίδες.
Retail Media: Διαφήμιση που προβάλλεται μέσα σε πλατφόρμες λιανικής, συχνά στο σημείο αγοράς.
Retargeting: Επαναστόχευση χρηστών που έχουν αλληλεπιδράσει προηγουμένως με ένα brand ή προϊόν.
Retention Marketing: Στρατηγικές που στοχεύουν στη διατήρηση και ενεργοποίηση των υφιστάμενων πελατών.
Return on Ad Spend (ROAS): Απόδοση της διαφήμισης / καμπάνιας σε σχέση με το κόστος που επενδύθηκε.
Return on Investment (ROI): Απόδοση της επένδυσης σε σχέση με το κόστος που επενδύθηκε.
Revenue per Session (RPS): Έσοδα που αποφέρει κάθε επίσκεψη χρήστη σε μια πλατφόρμα.
Revenue Share: Μοντέλο κατανομής εσόδων μεταξύ συνεργατών ή καναλιών.
Rewarded Platform: Πλατφόρμα που προσφέρει ανταμοιβές στους χρήστες για τη θέαση ή την αλληλεπίδραση με διαφημίσεις.
Second-Party Data: Δεδομένα που προέρχονται από συνεργάτες και θεωρούνται αξιόπιστα.
Segmentation: Διαχωρισμός του κοινού σε ομάδες με βάση χαρακτηριστικά ή συμπεριφορές.
Sideloading: Εγκατάσταση εφαρμογών σε κινητές συσκευές εκτός επίσημου καταστήματος εφαρμογών.
Software Development Kit (SDK): Πακέτο εργαλείων που επιτρέπει την ενσωμάτωση λειτουργιών σε εφαρμογές.
Target Audience: Το κοινό στο οποίο στοχεύει μια καμπάνια ή προϊόν.
Third-Party Data: Δεδομένα που συλλέγονται και πωλούνται από τρίτους παρόχους.
User Acquisition: Διαδικασία προσέλκυσης νέων χρηστών ή πελατών.
User Intent: Η πρόθεση του χρήστη κατά την αλληλεπίδρασή του με ένα περιεχόμενο ή πλατφόρμα.
User-Generated Content (UGC): Περιεχόμενο που δημιουργείται από τους ίδιους τους χρήστες (π.χ. κριτικές, φωτογραφίες).
Walled Garden: Κλειστό ψηφιακό οικοσύστημα, όπου ο έλεγχος και τα δεδομένα παραμένουν εντός της ίδιας πλατφόρμας (π.χ. Google, Meta).